viernes, 9 de octubre de 2015

Facebook estrena nuevos botones para expresar diferentes reacciones. ¿Cómo afectará esto a las marcas?

Facebook ha estrenado nuevos botones para expresar diferentes reacciones y emociones ante una publicación. Junto al mítico botón de "Me gusta", se añaden el de "Me encanta" o "Me enoja" entre otros. ¿Cómo afectará esto a las marcas? Más de una recibirá varios "Me enoja" (me enfada) y seguramente los informes que realizamos para nuestros clientes se vean afectados por esta modificación.


Facebook estrena nuevos botones


Esperaremos para ver qué cambios hay en las hojas de Excel que exportamos para realizar el análisis de actividad de las marcas.

¿Y tu, cómo crees que afectará esto a las marcas?

miércoles, 15 de enero de 2014

Cómo conseguir más engagement en Facebook.

Para generar más engagement en Facebook, debido al algoritmo que usa para medir el Edgerank (Índice de popularidad) de tu página de fans, es aconsejable realizar una serie de buenas prácticas a la hora de crear y publicar tu contenido.
Las publicaciones con imagen tienen un alcance mayor que las que no la tienen, aunque el secreto está en la variedad. Si Facebook ve que tu contenido es monótono, le dará un menor alcance del que le daría si tu contenido es variado (fotos, enlaces y texto), por lo que debes ser creativo a la hora de crear contenido.
También hay que tener en cuenta la hora de publicación. De 13:00h a 15:00h es la franja horaria con más alcance, lo cual no quiere decir que dependiendo de tu target o público objetivo no puedas publicar a otras horas. 
Aquí te dejo esta infografía que he visto en Trece Bits para que puedas orientarte y generar un mayor engagement con tus seguidores. El resto es prueba y error. ¡Suerte!

http://www.trecebits.com/wp-content/uploads/2014/01/facebook_engagement.jpg

domingo, 24 de noviembre de 2013

Facebook presenta "Páginas en observación"

Facebook ha presentado las "Páginas en observación". A partir de ahora podremos ver en el panel de administración de nuestra página de fans hasta un máximo de 5 páginas de otras marcas y realizar el seguimiento de su evolución de fans semanal. Aparecerá la cantidad de "Me gusta" que obtienen las marcas seleccionadas. De esta manera, Facebook facilita la monitorización de la competencia y el control de su ritmo de crecimiento en medios sociales. 
En mi opinión creo que es una buena iniciativa ya que nos permitirá monitorizar a la competencia con más facilidad. 



Páginas de fans de Facebook en observación


Basta con agregar las cinco páginas que te interesa monitorizar y en breves instantes tendrás la evolución de "Me gusta" de la útima semana de cada marca. Vamos a seleccionar 5 páginas al azar.



Páginas de fans de Facebook en observación

Páginas de Facebook en observación

Veamos a continuación cómo quedan los datos de las páginas en tu panel de administrador.

Páginas de fans en observación


Pasando el ratón sobre el enlace de cada página, nos aparecerá una visualización de la misma y haciendo clic en él podremos ir directamente a la página en cuestión que nos interesa. 
Comentar que las páginas monitorizadas, por lo poco que he podido ver, en ocasiones reciben una notificación de que han sido añadidas como páginas en observación, pero no dice quién las está monitorizando.
Esta novedad es una características muy útil, y facilita el trabajo de monitorización. Y tú, ¿ya la has usado?